Компания «Дюйм» – интернет-магазин инженерной сантехники, который специализируется на оптовых и розничных продажах сантехнического оборудования на всей территории России. Организация функционирует с 1999 года и входит в число лидеров рынка страны по данной сфере. Для обеспечения клиентов всевозможным оборудованием, которое может понадобиться в процессе монтажа системы водоснабжения, отопления или канализации, компания имеет широких ассортимент товаров, включающий 7800 наименований, хранящихся на складе, и такое же число сантехники, которую можно получить под заказ. Обширный выбор продукции возможен, благодаря наличию больших складских помещений в Московской области в других регионах. Помимо Москвы, представительства организации имеются в Санкт-Петербурге, Барнауле, Владимире, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге и Новосибирске. Большое число филиалов способствует быстрому оформлению заказа и его доставке клиенту в любой город страны.
Интернет-магазин осуществляет продаже продукции, производства 32 компаний. Имеются отечественные и иностранные варианты: из Германии, Италии, Швеции, Польши, Франции, Чехии, Австрии, Турции и Бельгии. Все производители зарекомендовали себя на рынке, как поставщики качественного оборудования. Выбрать нужный товар на сайтеhttps://www.duim24.ru/ легко, благодаря удобному разделению каталога на 15 категорий: котельное оборудование, регулирующая арматура, отопительные приборы, коллекторы и аксессуары, водонагреватели и бойлеры, фитинг для труб, насосное оборудование, трубы и шланги, мембранные баки, канализационные системы, запорная арматура, теплоизоляция, контрольно-измерительные приборы, инструменты и расходные материалы, предохранительная арматура, крепежи.
Имеется возможность поиска необходимого оборудования по названию. Помимо каталога по типу продукции, имеется разделение по фирмам-производителям. Всегда можно обратиться за консультацией к менеджерам магазина либо получить ответ на интересующий вопрос на форуме сайта, а также увидеть отзывы о сантехнике, поставляемой организацией. Персонал имеет должную квалификацию для проведения консультаций, которая поддерживается и повышается с помощью семинаров. Обратиться за разъяснением вопроса можно по телефону, почте или форме обратной связи, работающие на сайте. Имеется система бронирования товара, с помощью которой можно узнать информацию о наличии оборудования на складе и ожидаемых поставках, а также самостоятельно заказать желаемый товар. Постоянным клиентам предлагаются особые условия на оптовые закупки, а каждому новому покупателю в подарок предоставляются рабочие перчатки. На сайте имеется развлекательный мини-тест для монтажников. Все сантехническое оборудование сертифицировано по российскому законодательству и обеспечивается гарантией от производителя. Гарантийное и послегарантийное обслуживание продукции производится в официальных сервисных центрах фирм-производителей. Гарантийные срок варьируется от 6 месяцев до 10 лет и зависит от типа оборудования и бренда.